Descripción

Fecha:  26, 27, 28, 29, 30 de octubre y 3, 4 de noviembre de 2026. (7 sesiones)

Horario: 19 a 22:00 Hrs.

 

 

Costos y políticas de descuentos.

Costo Oficial del Seminario Taller: $11,500.00 MXN

Costo con subsidio por parte de nuestras fundaciones Total, a pagar $4,200 MXN. Este costo es especial en apoyo a MI PYME, estudiantes y emprendedores. Si requieres factura se le agrega el IVA.

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CURSO–TALLER AUDITOR INTERNO TRINORMA 360

Sistemas Integrados de Gestión: Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo
Basado en ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 y las directrices de auditoría de ISO 19011.

Base normativa

ISO 9001:2026 — Sistemas de gestión de la calidad.

ISO 14001:2026 — Sistemas de gestión ambiental.

ISO 45001:2018 — Sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo.

ISO 19011:2026 — Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión.

OBJETIVO GENERAL

Desarrollar las competencias para planificar, realizar, documentar y dar seguimiento a auditorías internas de Sistemas Integrados de Gestión, mediante la interpretación de requisitos, la recopilación de evidencia objetiva y la identificación de oportunidades de mejora.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Al término del curso, el participante será capaz de:

• Comprender la integración de los sistemas de gestión de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo.
• Interpretar los requisitos de la Trinorma desde la perspectiva de la auditoría interna.
• Aplicar los principios de auditoría, el enfoque a procesos y el pensamiento basado en riesgos.
• Preparar un plan de auditoría y listas de verificación.
• Realizar entrevistas, revisar documentos y obtener evidencia objetiva mediante muestreo.
• Identificar y redactar hallazgos vinculados con los criterios de auditoría.
• Elaborar un informe y dar seguimiento a las acciones correctivas.
• Utilizar herramientas digitales e IA + ChatGPT como apoyo para preparar y organizar información, con revisión del auditor y protección de datos.

DIRIGIDO A

Responsables y coordinadores de sistemas de gestión; personal de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo; líderes de proceso; integrantes de equipos de auditoría y profesionales interesados en formarse como auditores internos.

PRERREQUISITOS

Se recomienda contar con conocimientos básicos de sistemas de gestión o experiencia en los procesos de una organización. No se requiere experiencia previa como auditor.

CONTENIDO TEMÁTICO

BLOQUE 1. FUNDAMENTOS DE LOS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN

• Propósito y beneficios de los sistemas de gestión.
• Integración de ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.
• Estructura común de las normas y requisitos específicos.
• Enfoque a procesos y ciclo PHVA.
• Pensamiento basado en riesgos.
• Términos fundamentales de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo.
• Relación entre procesos, requisitos y evidencia de cumplimiento.

 

BLOQUE 2. INTERPRETACIÓN DE REQUISITOS DE LA TRINORMA

Contexto de la organización

• Cuestiones internas y externas.
• Necesidades y expectativas de las partes interesadas.
• Alcance del Sistema Integrado de Gestión.
• Procesos y sus interacciones.

Liderazgo

• Compromiso de la dirección.
• Enfoque al cliente.
• Política integrada.
• Roles, responsabilidades y autoridades.
• Consulta y participación de los trabajadores.

Planificación

• Riesgos y oportunidades.
• Aspectos e impactos ambientales.
• Identificación de peligros y evaluación de riesgos de SST.
• Requisitos legales y otros requisitos aplicables.
• Objetivos y planificación para alcanzarlos.

Apoyo

• Recursos y competencia.
• Toma de conciencia y comunicación.
• Información documentada y su control.

Operación

• Planificación y control operacional.
• Requisitos de productos y servicios.
• Diseño y desarrollo, cuando aplique.
• Control de proveedores y procesos externos.
• Liberación de productos y servicios y control de salidas no conformes.
• Controles ambientales y perspectiva de ciclo de vida.
• Eliminación de peligros y reducción de riesgos de SST.
• Gestión del cambio, compras y contratistas.
• Preparación y respuesta ante emergencias.

Evaluación del desempeño

• Seguimiento, medición, análisis y evaluación.
• Satisfacción del cliente.
• Evaluación del cumplimiento legal.
• Auditoría interna.
• Revisión por la dirección.

Mejora

• No conformidades, incidentes y acciones correctivas.
• Mejora continua.

 

 

BLOQUE 3. FUNDAMENTOS Y COMPETENCIAS DEL AUDITOR INTERNO CONFORME A ISO     19011:2026

Directrices para la auditoría interna de Sistemas Integrados de Gestión de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo.

• Conceptos de auditoría, objetivos, alcance y criterios.
• Evidencia objetiva, hallazgos y conclusiones de auditoría.
• Diferencias entre auditorías de primera, segunda y tercera parte.
• Principios de auditoría.
• Funciones y responsabilidades del auditor interno.
• Competencia y evaluación de los auditores.
• Comportamiento profesional y comunicación.
• Objetividad, imparcialidad y confidencialidad.
• Enfoque basado en evidencia y riesgos.
• Auditoría integrada por procesos.

Las directrices de ISO 19011:2026 se aplican también en los bloques siguientes: planificación y preparación, ejecución, elaboración del informe y seguimiento de la auditoría interna.

BLOQUE 4. PLANIFICACIÓN Y PREPARACIÓN DE LA AUDITORÍA INTERNA CONFORME A ISO 19011:2026

• Diferencia entre programa y plan de auditoría.
• Definición de objetivos, alcance y criterios.
• Selección del equipo auditor e imparcialidad.
• Asignación de procesos, tiempos y responsabilidades.
• Revisión de información documentada.
• Preparación de listas de verificación.
• Muestreo y selección de evidencias.
• Preparación para auditorías presenciales o remotas.

BLOQUE 5. EJECUCIÓN DE LA AUDITORÍA INTERNA CONFORME A ISO 19011:2026

• Reunión de apertura.
• Comunicación con las personas auditadas.
• Técnicas de entrevista y formulación de preguntas.
• Observación de actividades y condiciones de trabajo.
• Revisión de documentos y registros.
• Recopilación y corroboración de evidencia objetiva.
• Seguimiento de un proceso desde sus entradas hasta sus resultados.
• Evaluación conjunta de calidad, medio ambiente y SST.
• Manejo de situaciones difíciles.
• Registro de evidencias y comunicación de avances.

BLOQUE 6. HALLAZGOS, INFORME Y SEGUIMIENTO CONFORME A ISO 19011:2026

• Evaluación de evidencia frente a los criterios de auditoría.
• Identificación de conformidades y no conformidades.
• Oportunidades de mejora.
• Redacción de no conformidades: requisito, evidencia e incumplimiento.
• Errores frecuentes en la redacción de hallazgos.
• Conclusiones de auditoría.
• Preparación y realización de la reunión de cierre.
• Elaboración del informe de auditoría interna.
• Diferencia entre corrección y acción correctiva.
• Análisis de causas y seguimiento de acciones.
• Verificación de la eficacia y cierre.

 

BLOQUE 7. HERRAMIENTAS DIGITALES E IA + CHATGPT COMO APOYO

• Organización digital de documentos de trabajo.
• Elaboración de borradores de preguntas y listas de verificación.
• Apoyo en la estructura y claridad de los informes.
• Revisión crítica y validación de las respuestas generadas.
• Confidencialidad y protección de información de la organización.
• Límites de la IA: la evidencia, los hallazgos y las conclusiones deben ser evaluados por el auditor.

METODOLOGÍA

Exposición participativa, interpretación de requisitos, análisis de casos, ejercicios por procesos y simulación de una auditoría interna integrada.

EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE

• Participación en ejercicios.
• Elaboración del plan y lista de verificación.
• Desempeño en la simulación.
• Redacción de hallazgos e informe.
• Evaluación final de conocimientos.

 

ACREDITACIÓN Y DOCUMENTOS QUE SE OTORGAN

Al concluir satisfactoriamente el curso, el participante podrá obtener:

• Certificado con valor curricular emitido por ASR Consulting.
• Constancia de competencias o habilidades laborales DC-3, conforme a los requisitos aplicables de la STPS.
• Opcional: Certificado emitido por QFS Management Systems, sujeto a los requisitos y costo correspondiente de la casa certificadora.

MATERIAL DE APOYO

• Material digital del curso.
• Formatos

    El programa es impartido por:

Lead Assessor Dr. Al Sánchez, con formación y competencias internacionales en auditoría, implementación y evaluación de Sistemas Integrados de Gestión.