RESERVACIÓN – CURSO AUDITOR INTERNO TRINORMA

Descripción

CURSO AUDITOR INTERNO TRINORMA

ISO 9001:2015 – ISO 14001:2015 –  ISO 45001:2018 – ISO 19011:2018

Fecha: 28, 29, 30 de abril – 5, 6, 7 y 8 de mayo de 2025

Horario: 19 a 22 Hras.  7 Sesiones

 

Costos y políticas de descuentos.

Costo Oficial del Seminario Taller: $12,500.00 MXN

Costo con subsidio por parte de nuestras fundaciones:

Total, a pagar $2,800 MXN. Este costo es especial y en apoyo a emprendedores. Si requieres factura se le agrega el IVA.

 

 

Objetivos

1.- Habilitar a los participantes para interpretar correctamente y Gestionar Auditorías Internas de Calidad con base en las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2015, con alineación al:

• Enfoque de procesos
• Análisis de Contexto
• Pensamiento basado en riesgos y oportunidades
• Planeación estratégica

2.- Conocer la metodología según la norma ISO 19011:2018 para la realización de auditorías internas de un sistema de gestión de calidad, gestión ambiental o gestión de seguridad alimentaria, a través de un entrenamiento Vivencial.

 

Dirigido a:

• Gerentes y jefes de calidad, producción, almacén, y mantenimiento
• Líderes del equipo de gestión ambiental
• Personal encargado de la implantación del Sistema Integral
• Auditores internos
• Estudiantes
• Docentes

 

Entregables:

Certificado con validez curricular con trazabilidad al IQA IRCA (Instructor registrado Lead Assessor ante esta dependencia, por lo cual puede expedir certificados con trazabilidad IQA IRCA).

• Opcional Certificación Auditor Interno Trinorma por Organismo Internacional QFS (Management Systems LLP) Costo adicional $1,500 más IVA
• Constancia DC-3 ante STPS
• Manual digital, ejercicios
• Normas digitales
• Sesiones grabadas

 

Área Temática

1. Introducción a los sistemas de gestión integral

• ¿Qué es un sistema de gestión integral?
• Principios de la gestión de la Calidad
• Sistema de Gestión de Calidad
• Sistema de Gestión de Medio Ambiente
• Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
• Enfoque de procesos
• Ciclo PHVA
• Pensamiento basado en riesgos

 

2. Referencias normativas
3. Términos y definiciones

 

4.Contexto de la organización

• Comprensión de la organización y su contexto
• Comprensión de las necesidades y expectativa de las partes interesadas
• Determinación del alcance del Sistema Integral
• Sistema de Gestión Integral

5. Liderazgo

• Liderazgo y compromiso
• Enfoque al cliente
• Política Integral: Calidad, Medio Ambiente, Salud y Seguridad
• Roles, responsabilidades y autoridades
• Consulta y participación de los trabajadores

6. Planificación

• Acciones para abordar riesgos y oportunidades
• Aspectos ambientales
• Identificación de peligros y evaluación de los riesgos y oportunidades
• Determinación de los requisitos legales y otros requisitos
• Objetivos de Calidad, Medio Ambiente, Salud y Seguridad
• Planificación para lograr los objetivos
• Planificación de los cambios

7. Apoyo

• Recursos
• Competencia
• Toma de conciencia
• Comunicación
• Información documentada
• Infraestructura
• Ambiente para la operación de los procesos
• Recursos de seguimiento y medición
• Conocimientos de la organización

8. Operación

• Planificación y control operacional
• Requisitos para los productos y servicios
• Comunicación con el cliente
• Determinación de los requisitos para los productos y servicios
• Revisión de los requisitos para los productos y servicios
• Cambios en los requisitos para los productos y servicios
• Diseño y desarrollo de los productos y servicios
• Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente
• Producción y provisión del servicio
• Control de la producción y de la provisión del servicio
• Identificación y trazabilidad
• Propiedad perteneciente a los clientes o a los proveedores externos
• Preservación
• Actividades posteriores a la entrega
• Control de los cambios
• Liberación de los productos y servicios
• Control de las salidas no conformes
• Preparación y respuesta ante emergencias

9. Evaluación del desempeño

• Seguimiento, medición análisis y evaluación
• Satisfacción del cliente
• Análisis y evaluación
• Evaluación del cumplimiento
• Auditoría interna
• Revisión por la dirección

10. Mejora

• Generalidades
• Incidentes
• No conformidad y acción correctiva
• Mejora continua

11. Planeación de auditorías con base en ISO 19011:2018

• Selección del criterio de auditoría
• Objetivos de la auditoría
• Tipos de auditores
• Selección del equipo auditor
• Uso de expertos técnicos
• Auditorías de primera, segunda y tercera parte
• Principios de la auditoría
• Las etapas de la auditoría
• Tareas del auditor líder
• Estimación de días auditor
• Contenido de un plan de auditoría

12. Reuniones de apertura

• Objetivo de la reunión de apertura
• La presentación de los miembros del equipo
• Enfoque positivo en la reunión de apertura
• Confirmación de horarios y actividades
• Procedimientos de seguridad
• Arreglos para reuniones y espacios de trabajo

13. Desarrollo de auditorías

• Determinación de la factibilidad
• Medios de comunicación oficial
• Buenas prácticas al identificar no conformidades
• La función de los guías y observadores
• Revisión de instalaciones
• Técnicas para obtener información
• La independencia de los auditores

14. Hallazgos de auditoría y muestreo

• Tipos de evidencia
• Tipos de hallazgos
• Selección del tamaño de muestra
• Selección del personal a entrevistar
• Selección de áreas a observar
• Fuentes de información para la auditoría
• Buenas prácticas al auditar
• Recomendaciones para entrevistar
• Errores comunes al auditar

15. Reuniones de cierre

• Reunión de auditores previa al cierre
• Redacción de no conformidades
• ClasIficación de hallazgos
• Propósito de la reunión de cierre
• Fortalezas y debilidades en la reunión de cierre
• Agenda típica de una reunión de cierre
• Manejo de objeciones en la reunión de cierre

16. El reporte de la auditoría

• Objetivo del reporte de auditoría
• Características de un buen reporte
• El tiempo de entrega del reporte
• Contenido típico de un reporte de auditoría

17. Conclusiones de los sistemas integrales